Mybet Casino: límites de juego y pausas en tu cuenta
+34 918 803 283Gaming OGL/2014/7244/751
ES · EUR
Mybet CasinoCONFIANZA REGULADA, EMOCIÓN NOCTURNA
JugarRetirarIngresarCrear cuentaMostrar todosAyudaAccederReclamar bono
ConectarCrear cuentaOfertasCódigos promocionalesJuegos de casino
Tu margen de juego

Juego responsable en Mybet Casino: tus límites

Juega solo si tienes 18 años o más; los límites de depósito, apuesta y pérdida, la autoexclusión temporal y el cierre permanente están en toda cuenta.

Licencia CuraçaoOGL/2014/7244/751 · Gaming Control Board Curaçao
Protección y ayuda

¿Con quién cuento si el juego se me va?

Útil cuando quieres saber en dos líneas con qué protección y con qué apoyo cuentas aquí.

Edad mínima18+
LicenciaGaming Control Board Curaçao, OGL/2014/7244/751
Registro de autoexclusiónRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)
Línea de ayuda900 200 225
Dudas por correo[email protected]
Control en tu cuenta

Tu dinero y tu tiempo bajo control

Sirve cuando notas que el gasto o las horas se te van y quieres frenar desde dentro de la cuenta.

Un techo para tus ingresos
Marca cuánto puedes ingresar al día, a la semana o al mes. Actívalo si el ingreso suele ser el momento en que pierdes la cuenta de lo que gastas.
¿Cuánto va en cada apuesta?
Fija un máximo por jugada o por ronda antes de empezar. Ponlo cuando el importe de cada apuesta sube sin que te des cuenta.
¿Cuánto estoy dispuesto a perder?
Decide de antemano cuánto puedes perder y el sistema te avisa al llegar. Úsalo si te has descubierto persiguiendo una pérdida.
Un respiro con vuelta
Bloquea tu cuenta durante un tiempo sin cerrarla para siempre. Pídelo cuando necesitas parar unos días y volver con la cabeza fría.
De jugador a exjugador
Cierra la cuenta sin posibilidad de reabrirla tú mismo. Elige esta opción si el juego ya no es un rato de ocio para ti.
Cuando decides poner un tope

Del deseo al límite activo

Viene bien cuando ya sabes que quieres un tope y solo te falta encontrarlo en la cuenta.

Ya dentro de mi cuenta
Entra en tu cuenta con tu correo y tu contraseña. Comprueba que ves el saldo real y que no hay otra sesión abierta.
Abre juego responsable
Busca el apartado de juego responsable dentro de la configuración. Ahí están todas las herramientas, no en la caja de depósito.
Depósito, pérdida o apuesta
Escoge entre depósito, pérdida o apuesta, según lo que quieras frenar. Revisa que el tipo elegido sea el que de verdad te aprieta.
El tope ya se ve en tu perfil
Guarda el cambio y vuelve a mirar tu perfil para ver el tope aplicado. Si no aparece, escríbenos antes de seguir jugando.

Nadie menor de 18 años juega aquí

Primero el documento, luego el retiro. Solo se abre cuenta con 18 años cumplidos, y la identidad se comprueba con documento nacional de identidad o pasaporte antes del primer retiro. Así nadie menor llega a jugar con dinero real.

¿Puedes cerrar el acceso en casa? Instala en el ordenador o el móvil familiar un programa que bloquee los sitios de juego. Colócalo antes de que aparezca la tentación y deja el acceso bajo tu control, no bajo el de un menor.

Llama tú también a FEJAR. Habla con tu familiar o amigo sin reproches: escuchar abre más puertas que una discusión. La Línea de ayuda de FEJAR, en el 900 200 225, atiende gratis a jugadores y a familias que necesitan orientación.

Ganas distancia sin perder el control

Un respiro corto antes de seguir. Se trata de una pausa de horas o días dentro de tu cuenta del casino, útil cuando solo necesitas despejarte. La activas desde tu perfil, en los ajustes de juego responsable, y mientras dura no puedes jugar ni depositar.

Cuando la pausa tiene que durar. Aquí el acceso queda cerrado durante un periodo largo y no se reabre antes de tiempo, aunque cambies de opinión. Se solicita en los ajustes de tu cuenta y, al aplicarse, no podrás jugar ni ingresar dinero.

De tu cuenta a todo el mercado. España cuenta con el RGIAJ, que gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Su inscripción no tiene fecha de fin, aunque puedes pedir la cancelación a partir de los 6 meses, y se tramita en la sede electrónica de la DGOJ, con la app DNIe autoprohibidos o en las oficinas de registro públicas, correos, consulados, locales de juego y comisarías. ordenacionjuego.es

Cuando necesitas hablar

Un teléfono al que sí puedes llamar

Guarda estos contactos para el día en que jugar deje de sentirse como un rato libre.

Línea de ayuda de FEJAR
La Línea de ayuda de FEJAR une a asociaciones de rehabilitación de toda España: teléfono gratuito, terapia en línea, apoyo legal y orientación sobre autoexclusión. Atiende de forma confidencial a jugadores y a sus familias. 900 200 225 fejar.org
Juego Seguro (DGOJ)
Juego Seguro es la sección del regulador dedicada al juego más seguro: explica los límites de depósito, las conductas de riesgo y la autoexclusión en el RGIAJ, tanto para jugadores como para quienes conviven con ellos. ordenacionjuego.es

¿Cuándo conviene parar y mirar atrás?

Cuanto antes veas estas señales, más fácil resulta poner un límite o una pausa. Ese primer paso no es un castigo: es la forma de devolverle al juego su sitio de entretenimiento.

Si te reconoces en alguna de estas situaciones, merece la pena parar y revisarlo.

  • Juegas más tiempo del que habías pensado
  • Depositas para recuperar lo perdido
  • Piensas en la siguiente partida mientras trabajas
  • Ocultas a tu familia cuánto juegas
  • Pides dinero prestado para seguir jugando
  • Dejas de lado planes que antes te gustaban
  • Te cuesta dormir pensando en las pérdidas
Cuando ya decides frenar

¿Qué pasa en tu cuenta cuando pides una pausa?

Aquí se aclaran las dudas que llegan después de leer los límites.

¿Puedo quitar antes de tiempo una autoexclusión que he pedido?+
No. La autoexclusión temporal cumple el plazo entero que elegiste y no se levanta antes de que termine. Si quieres volver a jugar, tendrás que esperar a que ese periodo se agote por completo.
¿Por qué me piden el documento si solo quiero jugar?+
Porque solo pueden jugar personas mayores de 18 años, y el documento es la manera de comprobarlo sin dudas. La copia de tu identidad queda dentro de la verificación normal de la cuenta. Sin esa comprobación no se puede retirar.
¿Dónde modifico el límite de depósito que ya tenía?+
En el mismo apartado de tu cuenta donde lo fijaste la primera vez, dentro de los ajustes de juego responsable. Allí ves el tope vigente y el que quieres dejar a partir de ahora. No hace falta llamar ni escribir al soporte.
Si me autoexcluyo aquí, ¿quedo bloqueado en otros casinos?+
No con esta autoexclusión, que solo afecta a tu cuenta de Mybet Casino. Para quedar fuera de todos los operadores del país está el RGIAJ, el registro de la DGOJ, donde la inscripción es voluntaria y cubre el conjunto del mercado español.
¿Qué me impide una pausa corta y cuándo vuelvo a jugar?+
Mientras dura la pausa no puedes apostar ni depositar, aunque sigas viendo tu historial. Cuando llega la fecha de fin, el acceso vuelve solo, sin trámite ni aviso. Antes de pedirla, comprueba cuánto tiempo quieres realmente parar.
¿Los límites del móvil son los mismos de la web?+
Sí, porque la versión móvil entra en la misma cuenta y muestra el mismo apartado de juego responsable. El tope que pongas desde el teléfono vale en cualquier dispositivo. No hay ajustes distintos por soporte.

Utilizamos cookies para que el sitio funcione correctamente y para mejorarlo; al continuar navegando aceptas nuestra política de cookies.